Der Optiker Helmut Wolf: “Ich höre zu”
Schon von außen lädt es ein, das Geschäft des Optikers Helmut Wolf: Die gepflegten Pflanzen, der weiße Bistrotisch mit Sesseln aus Metall, die gediegene Auslage. Klein, aber fein.
„Der Optiker“ sagt das Schild über dem Eingang, „der“, nicht irgendeiner.
Was unterscheidet Helmut Wolf und sein Geschäft von dem Angebot über die Straße?
„Ich höre zu“, antwortet Helmut Wolf und lächelt.
Wer sich dem Optiker anvertraut, bekommt weit mehr als die Bestimmung von Sehschärfe, Sehwinkel und eine Markenbrille. Die Wohlfühlbrille, so Helmut Wolf, geht über technische Daten und die Beratung bei der Auswahl aus dem großen Angebot an trendigen und klassischen Modellen hinaus.
Jedes Auge ist einzigartig, und kann nicht isoliert betrachtet werden, vieles spielt da eine Rolle, auch der Lebensstil. Deswegen sei das gemeinsame Gespräch auch so wichtig.
Und so findet er für jede Kundin, jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung, auch für Kontaktlinsenträger. Kompetente und individuelle Beratung wird hier ganz groß geschrieben. „Ich nehme mir viel Zeit und sage auch ehrlich, wenn eine ausgesuchte Brille nicht zum Typ passt, das schätzen meine Kunden, und kommen immer wieder.“ Die vielen Stammkunden geben ihm recht. Zum Geburtstag bedankt sich Wolf mit einer handgeschriebenen Karte und einem Gutschein.
Gut Sehen ergibt bei Wolf auch gut Aussehen: Modische Trends, wie zum Beispiel die gerade angesagten runden Brillen, und eine große Auswahl an Modellen interessanter Marken wie Roundten, Andy Wolf oder Kaos finden sich im Angebot. Sein Tipp bei der Brillenauswahl? „Zeit nehmen, viel Probieren, sich nicht allzu sehr von Trends beeinflussen lassen, dem Gefühl vertrauen.“
Die stylishen Regale, in denen die vielen Modelle präsentiert werden, von Helmut Wolf selbst entworfen und gebaut, strahlen Ruhe aus. Die Tischchen, an denen Helmut Wolf seine Kunden entspannt bei einem Kaffee berät, sind schlicht und einladend. In aller Ruhe kann hier jeder finden, was ihm das Sehen erleichtert.
Sein Wunsch für die Zukunft? „Mein Wissen weitergeben, und ein qualifiziertes Team aufbauen, dem ich irgendwann das Geschäft übergeben kann.“
Aktuelle Aktion bei Wolf: Wer sich für eine Zeiss Gleitsichtbrille entscheidet, bekommt eine Fern, Nah- oder Sonnenbrille gratis dazu.
Kontakt: Der Optiker by Wolf2see
Taborstraße 10, 1020 Wien
+43 1 214 41 78